Uutisartikkelit

WANTED: Ensimmäinen verkkokauppa-asiakas

Dermosil-verkkokauppa t&auml;ytt&auml;&auml; 30 vuotta ja etsimme nyt ensimm&auml;ist&auml; asiakastamme huimalla 100 000 bonuspisteen l&ouml;yt&ouml;palkkiolla! Ilmianna itsesi tai tuttavasi Wanted-postaukseen Facebookissa tai Instagramissa tai vinkkaa suoraan asiakaspalveluumme.

Liit&auml; mukaan perustelusi &ndash; tietoja ensimm&auml;isist&auml; asiakkaista ei en&auml;&auml; ole tallella, joten valinta perustuu parhaaseen arvioon. My&ouml;s ratkaisevan vihjeen antanut saa palkinnon.

Oletko sinä tai joku tuttavistasi ensimmäinen verkkokauppa-asiakkaamme?

Dermosil ja Joulupukki loivat hyvää yhdessä

Dermosil ja Joulupukki yhdistiv&auml;t voimansa Santa Claus Finlandin tuella luodakseen lahjoja, jotka tuovat hyv&auml;&auml; mielt&auml; pitk&auml;&auml;n joulun j&auml;lkeenkin. Yhteisty&ouml;n my&ouml;t&auml; Dermosilista tuli my&ouml;s Joulupukin virallinen kumppani. Kyse ei suinkaan ollut vain joulukampanjasta, vaan aidosta ja hyv&auml;ntahtoisesta halusta luoda jotakin ihastuttavaa ja paljon iloa her&auml;tt&auml;v&auml;&auml;. Myytyjen tuotteiden kautta kertyi yli 60 000 euroa, joka tukee Joulupukkis&auml;&auml;ti&ouml;n ty&ouml;t&auml; lasten ja nuorten hyvinvoinnin edist&auml;miseksi.

&ldquo;Joulupukin kumppanit ovat tunnettuja palveluista ja tuotteista, jotka antavat hymyn sek&auml; antajansa ett&auml; saajansa kasvoille, ja Dermosil on t&auml;st&auml; hieno esimerkki. Dermosil tunnetaan suomalaisesta laadusta, vastuullisuudesta ja erinomaisesta maineesta. N&auml;m&auml; asiat tekiv&auml;t yhteisty&ouml;st&auml; Joulupukin kanssa erityisen ainutlaatuisen.&rdquo; Petri Paarnio Joulupukkis&auml;&auml;ti&ouml;st&auml; summaa.

&ldquo;Yhteisty&ouml; tukee my&ouml;s Joulupukkis&auml;&auml;ti&ouml;n pitk&auml;j&auml;nteist&auml; ty&ouml;t&auml;. S&auml;&auml;ti&ouml;n teht&auml;v&auml;n&auml; on vahvistaa Suomen asemaa oikeana joulumaana ja Joulupukin kotimaana sek&auml; edist&auml;&auml; lasten hyvinvointia &ndash; ty&ouml;t&auml;, jota on tehty yli kahden vuosikymmenen ajan. Dermosilin ja Joulupukin kumppanuus luo entist&auml; paremmat edellytykset n&auml;iden teht&auml;vien toteuttamiselle ja mahdollistaa tuen vammaisten lasten ja nuorten tukis&auml;&auml;ti&ouml; Vamlas ry:lle sek&auml; Lastenklinikoiden Kummit ry:lle, eli juuri niille lapsille ja nuorille, jotka tukea eniten tarvitsevat.&rdquo;

Kiitos kuuluu kaikille asiakkaillemme, jotka osallistuivat hyv&auml;n tekemiseen. Jokainen ostettu yhteisty&ouml;tuote auttoi viem&auml;&auml;n jouluiloa eteenp&auml;in ja tukemaan merkityksellist&auml; ty&ouml;t&auml;. Dermosilin ja Joulupukin kumppanuus toi iloa kuluttajille, vahvisti suomalaisia arvoja ja tuki samalla konkreettisesti Joulupukkis&auml;&auml;ti&ouml;n merkityksellist&auml; ty&ouml;t&auml;.

Viime jouluna asiakkaidemme joululahjaostokset muuttuivat konkreettiseksi avuksi ja hyviksi teoiksi.

Dermosil avaa studion Turkuun

Dermosil Live -studio Vaasan Palosaarella on ylitt&auml;nyt kaikki odotukset ja konsepti on otettu avosylin vastaan. Dermosilin ihon- ja hiustenhoitotuotteita sek&auml; meikkej&auml; myyv&auml; verkkokauppa valittiin viime vuonna Suomen parhaaksi. Kauneushoitola ja kivijalkamyym&auml;l&auml; ovatkin verkkokaupan pioneerille t&auml;ysin uusi aluevaltaus.

&quot;Alusta asti tavoitteenamme oli laajentaa toimintaa my&ouml;s Vaasan ulkopuolelle. Olen iloinen, ett&auml; pilottihanke on onnistunut ja voimme nyt kasvaa seuraavaan vaiheeseen&quot;, kertoo Dermoshopin toimitusjohtaja Suvi Markko. &quot;Kosmetologiemme tarjoamille hoidoille ja asiantuntevalle neuvonnalle on selke&auml; tarve. Lis&auml;ksi Dermosil Live -studio toimii kohtaamispaikkana, jossa asiakkaat voivat tutustua tuotteisiin, inspiroitua ja kokea yhteis&ouml;llisyytt&auml;. Monikanavainen asiakaskokemus on nykyaikaisen verkkokaupan ytimess&auml;&quot;, h&auml;n jatkaa.

Seuraava Dermosil Live -studio avataan syksyll&auml; Turun keskustaan, osoitteeseen Linnankatu 10. Uusi studio yhdist&auml;&auml; kauneushoitolan, myym&auml;l&auml;n ja tapahtumatilan saman katon alle.

<img alt="EU-logo-vaaka-FI.jpg" height="52" src="/storage/9077758DB166D44EDCDD388063775CAE6D3D5D732A4F47A6123F97D413CDC785/fc0d33c66bd84ffbbc3c01de5344a1b4/248-52-0-jpg.Jpeg/media/768ec164616b4dba93c4512e8e3dfe60/EU-logo-vaaka-FI.jpeg" width="250" />

Iholle-lehden jakeluehdot muuttuvat

Asiakaslehtemme postitetaan automaattisesti aktiivisille asiakkaille, kuten Gold-asiakkaillemme. Saadaksesi lehden, on tilauksia oltava v&auml;hint&auml;&auml;n pari kertaa vuodessa yhteens&auml; 50 euron arvosta. Varmistathan my&ouml;s omilta sivuiltasi verkkokaupassamme, ett&auml; olet antanut meille luvan postittaa lehden sinulle. T&auml;m&auml;n voit tarkistaa Omilta sivuiltasi verkkokaupassa kohdassa Omat tiedot.

Voit lis&auml;t&auml; paperilehden mukaan tilaukseesi veloituksetta verkkokauppatilauksen yhteydess&auml;. Lis&auml;ksi asiakaslehtemme on jatkossakin luettavissa <a href="/inspiraatiota/asiakaslehti/">verkkokaupassamme</a>.&nbsp;

Asiakaslehden jakelukustannukset ovat nousseet merkittävästi, minkä vuoksi emme voi jatkossa lähettää paperista asiakaslehteä niin monelle teistä, kuin haluaisimme.

Dermoshop Oy ostaa osake-enemmistön kosmetiikkayritys Hickap AB:sta

Dermoshop Oy ostaa osake-enemmist&ouml;n kosmetiikkayritys Hickap AB:sta. &nbsp;

&ndash; Molemmat yhti&ouml;t ovat poikkeuksellisen vahvoja tuotekehityksess&auml;, br&auml;ndinrakennuksessa sek&auml; verkkokaupassa. Olen varma siit&auml;, ett&auml; yhteiset vahvuutemme luovat erinomaiset edellytykset kasvulle, Dermoshopin hallituksen puheenjohtaja Henry Backlund sanoo. &nbsp;

Korsn&auml;sist&auml; l&auml;ht&ouml;isin oleva Dermoshop perustettiin vuonna 1983, ja se on Dermosil-tuotemerkill&auml;&auml;n kasvanut yhdeksi Suomen johtavista ihonhoito- ja kosmetiikkayrityksist&auml;. Dermoshop on saanut valtakunnallisen yritt&auml;j&auml;palkinnon, ja t&auml;n&auml; vuonna se nimettiin Suomen parhaaksi verkkokaupaksi. &nbsp;

Hickap AB on nuori kasvuyritys, jonka budjetoitu liikevaihto ylitt&auml;&auml; ensi vuonna 10 miljoonan euron rajan. Sisarukset Wilma ja Emil Holmqvist perustivat Hickapin vuonna 2016 ja sen valikoimaan kuuluu kattava valikoima meikkej&auml;, meikkisiveltimi&auml; ja ihonhoitotuotteita. Tuotteita myyd&auml;&auml;n oman verkkokaupan sek&auml; valittujen j&auml;lleenmyyjien kautta Pohjoismaissa.&nbsp;

Dermoshopin yritt&auml;j&auml;sisarukset Henrietta ja Rasmus Backlund t&auml;ht&auml;&auml;v&auml;t merkitt&auml;v&auml;&auml;n kasvuun yhdess&auml; Hickapin kanssa.&nbsp;

&ndash; Meit&auml; yhdist&auml;&auml; moni asia, mutta ennen kaikkea arvot. Me olemme molemmat perheyrityksi&auml;: kasvu ja kehitys on meill&auml; veriss&auml;. &nbsp;

Dermoshopin toimitusjohtaja Suvi Markko kertoo, ett&auml; voittava asiakaskokemus on my&ouml;s yksi yhti&ouml;it&auml; yhdist&auml;v&auml; tekij&auml;. Se antaa ev&auml;&auml;t Dermoshopin ja Hickapin seuraaviin askeliin. &nbsp;

Yrityskauppa toteutettiin 29. marraskuuta, ja sen yhteydess&auml; Svenska Kr&auml;mfabriken Ab luopuu osuudestaan Hickapissa. Emil ja Wilma Holmqvist jatkavat yrityksen v&auml;hemmist&ouml;omistajina ja vastaavat edelleen yhti&ouml;n operatiivisesta toiminnasta.&nbsp;

Kiitollinen jokaisesta päivästä

Sy&ouml;p&auml; on ollut l&auml;sn&auml; juontaja, sis&auml;ll&ouml;ntuottaja Heidi Willmanin el&auml;m&auml;ss&auml; pienest&auml; asti. Heidi oli vasta yhdeks&auml;nvuotias, kun h&auml;nen &auml;itins&auml; menehtyi rintasy&ouml;p&auml;&auml;n. My&ouml;hemmin geenitutkimusten kautta selvisi, ett&auml; my&ouml;s Heidill&auml; on rinta- ja munasarjasy&ouml;v&auml;lle altistava geenivirhe. Geenivirheest&auml; kuultuaan Heidi halusi saman tien poistattaa rintansa, mutta tarkemmissa tutkimuksissa selvisi, ett&auml; h&auml;nell&auml; oli jo rintasy&ouml;p&auml;. &nbsp;

Sy&ouml;p&auml; todettiin onneksi aikaisessa vaiheessa, ja hoidot tepsiv&auml;t. Heidi k&auml;vi juuri kahdeksanvuotiskontrollissa, josta sai puhtaat paperit.&nbsp;

&ldquo;En halua el&auml;&auml; pelossa, joten olen ollut jo pitk&auml;&auml;n siin&auml; ajatuksessa, ett&auml; olen terve. Vuosikontrollien lis&auml;ksi k&auml;yn oma-aloitteisesti verikokeissa noin puolen vuoden v&auml;lein, jotta saan seurattua omaa terveydentilaani.&rdquo;&nbsp;

<h2>Avoimuus auttaa&nbsp;</h2>

Sairastuttuaan Heidi puhui sy&ouml;v&auml;st&auml; kaikille avoimesti. Sairaudesta oli kerrottava my&ouml;s silloin viel&auml; alakouluik&auml;isille tytt&auml;rille.&nbsp;

&ldquo;Aluksi itkettiin sylikk&auml;in, mutta sitten oli helppoa. Ei tarvinnut esitt&auml;&auml; mit&auml;&auml;n, kun lapset tiesiv&auml;t, mist&auml; kaikki johtuu.&rdquo; &nbsp;

Kun Heidin tutut kuulivat sairaudesta, osa heist&auml; ei uskaltanut ottaa h&auml;neen yhteytt&auml;, koska eiv&auml;t tienneet, mit&auml; sanoa. Heidi pit&auml;&auml; t&auml;rke&auml;n&auml;, ett&auml; sairastunut tiet&auml;&auml;, ett&auml; tukiverkko on l&auml;hell&auml;.&nbsp;

&rdquo;Ei siin&auml; tarvitse sanoa mit&auml;&auml;n, kunhan on l&auml;hell&auml;. Voi vaikka pyyt&auml;&auml; kahville tai lenkille tai vied&auml; oven taakse l&auml;mp&ouml;isi&auml; korvapuusteja. On &auml;&auml;rimm&auml;isen t&auml;rke&auml; juttu, ett&auml; tuki ja l&auml;sn&auml;olo osoitetaan.&rdquo;&nbsp;

Heidi rohkaisee my&ouml;s muita sairastuneita olemaan avoimia sairaudestaan ja puhumaan l&auml;heisilleen. Asian kanssa on helpompi olla, kun mit&auml;&auml;n ei tarvitse peitell&auml;.&nbsp;

<h2>Pid&auml; p&auml;&auml; pystyss&auml;&nbsp;</h2>

Vanhempiensa tavoin Heidi on energinen ja positiivinen ihminen, mist&auml; on ollut paljon apua eri vaiheissa. Heidi p&auml;&auml;tti, ettei sairautta j&auml;&auml;d&auml; voivottelemaan.&nbsp;

&ldquo;T&auml;llaisten asioiden ei tarvitse antaa nujertaa. Ne k&auml;yd&auml;&auml;n l&auml;pi, pidet&auml;&auml;n p&auml;&auml; pystyss&auml; ja jatketaan eteenp&auml;in.&rdquo;&nbsp;

Heidi kannustaakin kaikkia sy&ouml;p&auml;&auml; sairastavia kaivamaan toivon kipin&auml;n esiin.&nbsp;

&ldquo;Sy&ouml;p&auml;&auml; ei voiteta positiivisuudella, mutta usko ja toivo helpottavat kulkemaan matkan.&rdquo;&nbsp;

<h2>Rintojen tarkkailu rutiiniksi&nbsp;</h2>

Sy&ouml;v&auml;n saaminen nuorena oli her&auml;tt&auml;v&auml; kokemus Heidille: kuka vain voi sairastua. Siksi rinnat on syyt&auml; tutkia s&auml;&auml;nn&ouml;llisesti.&nbsp;

&rdquo;Ei kannata tuudittautua siihen, ett&auml; sy&ouml;p&auml; ei voisi tulla nuorille. My&ouml;s sy&ouml;p&auml;seulonnat alkavat aika my&ouml;h&auml;&auml;n. Rintojen tarkkailu kannattaa ottaa rutiiniksi. Rohkeasti k&auml;det tisseille ja kainaloille, ja siit&auml; se l&auml;htee. Jos muutos l&ouml;ydet&auml;&auml;n aikaisessa vaiheessa, hoidot tepsiv&auml;t usein paremmin.&rdquo;&nbsp;

Heidi muistuttaa, ettei ole olemassa tyhm&auml;&auml; syyt&auml; menn&auml; l&auml;&auml;k&auml;riin: jos kehossa tuntuu jotain, mik&auml; ei sinne kuuluu, varaa aika l&auml;&auml;k&auml;rille.&nbsp;

Vaikka Heidill&auml; on terveen paperit, j&auml;tti sairaus j&auml;lkens&auml;.&nbsp;

&ldquo;Se muutti suhtautumista el&auml;m&auml;&auml;n. Pys&auml;hdytti ja j&auml;risytti. Opin sen, ett&auml; kenenk&auml;&auml;n huomisesta ei voi koskaan tiet&auml;&auml;. On vain t&auml;m&auml; hetki. Pit&auml;&auml; olla kiitollinen, ett&auml; on terve, katto p&auml;&auml;n p&auml;&auml;ll&auml; ja ruokaa p&ouml;yd&auml;ss&auml;.&rdquo;&nbsp;

Dermosil paras verkkokauppavertailussa

Kuluttajat arvioivat k&auml;ytt&auml;mi&auml;&auml;n verkkokauppoja vastaamalla 11 kysymykseen asteikolla 1&ndash;10 seuraavista aihepiireist&auml;: tyytyv&auml;isyys, lojaliteetti, hinta-laatu ja palvelukyky, kaupan toimivuus sek&auml; ostoprosessin tuki. Kaikkien kysymyksen arvosanoista laskettiin keskiarvo, joka on kaupan yleisarvosana. Dermosil arvioitiin parhaaksi verkkokaupaksi jokaisessa kategoriassa.

&rdquo;Jos me jossain haluamme olla paras, niin asiakaskokemuksessa. Olemme tehneet m&auml;&auml;r&auml;tietoisesti ja kunnianhimoisesti t&ouml;it&auml; br&auml;ndin, verkkokaupan ja valikoiman kanssa ajatellen aina asiakasta, mik&auml; n&auml;kyy t&auml;m&auml;n selvityksen tuloksessa&rdquo;, sanoo Dermoshopin toimitusjohtaja Suvi Markko.

Kaupan liiton <a href="https://kauppa.fi/uutishuone/2024/04/07/kaupan-liiton-selvitys-suomalaiset-asiakkaat-arvostavat-kotimaisia-verkkokauppoja-parhaimmiksi-nousseiden-listalla-tana-vuonna-uusi-tulokas/" target="_blank">tiedotteen</a> mukaan suomalaiset asiakkaat arvostavat kotimaisia verkkokauppoja, sill&auml; 11 osakriteerist&auml; lasketun keskiarvon perusteella 20 parhaaksi arvioidun verkkokaupan joukossa on vain kolme ulkomaista kauppaa. Yhteiskeskiarvolla mitattujen parhaimpien verkkokauppojen joukossa on vuodesta toiseen samoja kauppoja, kuten dermosil.fi.

Kuluttajakyselyn aineisto ker&auml;ttiin kolmella eri keruukerralla vuoden aikana. Otos oli 9687 18&ndash;78-vuotiasta mannersuomalaista, joista 7316 oli tehnyt verkko-ostoksia edellisen kolmen kuukauden aikana ja jotka arvioivat k&auml;ytt&auml;mi&auml;&auml;n verkkokauppoja tai -alustoja.

Iso kiitos aktiivisille asiakkaillemme kyselyyn vastaamisesta ja positiivisista arvioista!

Dermosil.fi arvioitiin parhaaksi verkkokaupaksi Kaupan liiton toteuttamassa selvityksessä.